Devoluciones

Puede devolvernos un producto en un plazo de 14 días sin dar razones. Informe la devolución a nuestro servicio de atención al cliente para recibir una etiqueta de devolución.

¿Es un suplemento dietético? Solo puede estar sin abrir, Se devuelven con precinto /papel de aluminio (interior y exterior) y embalaje intacto.

Nosotros proceda a cambio o abono tan pronto como el producto llegue sin daños a nosotros El almacén ha llegado.

Las excepciones se describen a continuación.

Devoluciones gratuitas

No tiene que pagar costos de envío por las siguientes excepciones para pagar:

  • Ha recibido el producto incorrecto.
  • El producto se entregó roto.
  • El producto ha vencido su fecha de vencimiento (excepto son ofertas dentro del OP = OP con el mencionado T.H.T. datos)
  • El producto está defectuoso dentro del período de garantía

Después de registrar la devolución con nuestro servicio de atención al cliente, tiene derecho a devolver el producto durante 14 días utilizando las opciones a continuación. House of Nutrition enviará un Reemplazo de producto. Si esto no es posible, el producto se acreditará, incluido el envío, y el importe se reembolsará en un plazo de 14 días.

Pasos para devolver sin cargo

  1. Comuníquese con nosotros al ‎+34 (0)951 12 12 91 oa través de info@houseofnutrition.es y proporcione el motivo de la devolución y su número de pedido.
  2. Si estamos de acuerdo con el motivo de la devolución recibirá una etiqueta de envío de nuestra parte. Pegue esto en el paquete para que sea visible.
  3. Haga una copia del albarán e insértela en él paquete.
  4. Empaque su devolución en una caja resistente para que se nos entrega en Soest en buenas condiciones.
  5. Luego, entregue su paquete en un punto de entrega de la publicación NL de su elección.
  6. Después de recibir y verificar el artículo devuelto producto, el producto de reemplazo se enviará y recibirá un confirmación de envío. Si esto no es posible, recibirá una nota de crédito.

Devuelva por su cuenta

Si cambia de opinión o ha cometido un error, los artículos pueden devolverse por su cuenta costo. Los productos se pueden devolver si esto se informa a House of Nutrition dentro de los 14 días posteriores a la compra. Luego, tiene derecho a devolver el producto durante otros 14 días utilizando las opciones siguientes.

Pasos de devolución a su cargo

  1. Contáctenos al +34 (0)951 12 12 91 oa través de info@houseofnutrition.es y proporcione el motivo de la devolución y su número de pedido.
  2. Si estamos de acuerdo con el motivo de la devolución, le enviaremos una confirmación por correo electrónico de que el producto puede ser devuelto .
  3. Empaque su devolución en una caja resistente para que se nos entrega en Soest en buenas condiciones.
  4. Escriba la dirección de devolución de House of Nutrition claramente visible en el paquete, una copia del correo electrónico de confirmación y el albarán en la caja, asegúrese de que el paquete esté suficientemente sellado y dé entregar su paquete en un punto de entrega de su elección.
  5. Después de recibir y verificar la devolución productos, el importe de la compra se transfiere a su cuenta, menos 3,95 € Gastos de envío del envío (para pedidos superiores a 25,00 €).

Dirección de devolución:
House of Nutrition
Carretera de Coín n°32
Centro comercial Churriana
Local 1, nave 1
29140 Churriana.
Malaga

Puntos de atención:

  • Conserve siempre el comprobante de envío con el Track & Trace code.
  • OP = OP ofrece productos con T.H.T. fecha como se indica en la tienda web no se puede devolver.
  • Obligación de pago, como con Afterpay persistirá en todo momento.

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